CGV
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) définissent les modalités de vente des prestations proposées par Tango Papa by Teddy Palassy, SASU immatriculée au RCS de Paris sous le numéro 989 911 185, dont le siège social est situé au BUREAU 326 – 78 Avenue des Champs Élysées, 75008 Paris.
Toute commande implique l’adhésion sans réserve du client aux présentes CGV.
2. Prestations proposées
Tango Papa propose :
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Du coaching sportif et mental, en présentiel et en ligne
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Des stages et formations
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Des interventions en entreprise (séminaires, team building, conférences)
Le détail des prestations et tarifs applicables figure sur le site www.tango-papa.fr ou sur devis personnalisé.
3. Commandes
La commande d’une prestation peut être effectuée :
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via le site internet
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par email
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via les réseaux sociaux
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via une plateforme de réservation
La commande devient définitive après :
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validation par Tango Papa
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réception du paiement.
4. Tarifs et modalités de paiement
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
Le paiement peut s’effectuer par :
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Carte bancaire (via prestataire de paiement sécurisé)
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Virement bancaire
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Chèque (pour les prestations en présentiel uniquement)
La prestation débute uniquement après réception du paiement, sauf accord contraire.
Les tarifs peuvent être modifiés à tout moment, mais la prestation est facturée sur la base du tarif en vigueur au moment de la commande.
Tout retard de paiement entraînera l’application de pénalités légales de retard.
5. Droit de rétractation
Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation à compter de la validation de la commande.
Toutefois, conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le client accepte expressément que l’exécution de la prestation de coaching ou du programme numérique commence avant la fin du délai de rétractation.
En validant sa commande, le client renonce expressément à son droit de rétractation dès lors que le programme ou la prestation a débuté.
Par conséquent :
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tout programme commencé ne peut faire l’objet d’aucun remboursement,
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les programmes numériques téléchargés ou accessibles immédiatement ne sont pas remboursables.
6. Annulation et report
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Toute annulation doit être signalée par écrit.
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Annulation plus de 48h avant une séance : report possible
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Annulation moins de 48h avant la séance : séance due
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Pour les stages :
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annulation plus de 15 jours avant : remboursement possible
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moins de 15 jours : remboursement non garanti.
7. Responsabilités
Le coaching sportif et mental proposé par Tango Papa ne se substitue en aucun cas à un suivi médical.
Les prestations proposées peuvent inclure des exercices physiques exigeants.
Le client reconnaît que la pratique sportive comporte des risques inhérents (fatigue, blessures, etc.) et accepte de participer sous sa propre responsabilité.
Tango Papa ne peut être tenu responsable des blessures résultant d’une mauvaise exécution des exercices ou du non-respect des consignes.
8. Données personnelles
Les données clients sont traitées conformément à la Politique de confidentialité disponible sur le site.
9. Propriété intellectuelle
Les programmes, vidéos, documents et contenus fournis sont strictement personnels et non transférables.
Il est interdit de :
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copier
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diffuser
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revendre
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partager
tout contenu fourni par Tango Papa.
Tous les contenus proposés par Tango Papa (méthodes, programmes, textes, visuels, vidéos) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.
Toute reproduction sans autorisation est interdite.
10. Médiation
Conformément aux articles L.616-1 et R.616-1 du Code de la consommation, le client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en cas de litige.
11. Droit applicable et juridiction compétente
Les présentes CGV sont régies par le droit français.
Tout litige sera porté devant les tribunaux compétents de Paris.